Услуги АТИ
Служба поддержки
Универсальное обслуживание ATHI
Предпродажная поддержка:
Сначала мы тратим время на понимание вашего бизнеса, приоритетов и производственных целей, а затем мы разработаем стратегии, которые помогут вам добиться прогресса и измеримых результатов. Профессионализм, ноу-хау и коммуникативные навыки являются основными требованиями для всех людей, участвующих в технической поддержке и послепродажном обслуживании. Наши специалисты гарантируют, что ваше оборудование будет работать точно в соответствии с вашими потребностями с оптимальной эффективностью.
Послепродажная поддержка:
Для наших клиентов послепродажное обслуживание, обучение и техническая помощь так же необходимы, как и качество оборудования. Наша горячая линия работает восемь часов в день, пять дней в неделю. Весь персонал является специалистом по автоматизированным решениям и способен анализировать и диагностировать проблемы удаленно, тем самым сводя к минимуму возможные простои. Когда вы обращаетесь с проблемой, вы уже начали ее решать.
Служба поддержки
Мы являемся вашим центром полного цикла услуг по литью и дробеструйной обработке.
В каждой точке контакта мы обязуемся предоставлять вам максимально своевременное обслуживание, сопровождение и уважение каждый раз, и каждый раз, когда мы имеем честь обслуживать вас.
Безопасность
Предоставляем подробные инструкции по эксплуатации, которые помогут вам безопасно использовать оборудование ATHI.
способный
Сотрудники послепродажного и технического обслуживания оказывают вам онлайн-поддержку восемь часов в день.
Эффективный
Интеллектуальное оборудование для мониторинга мобильных терминалов, своевременное напоминание о необходимости замены расходных материалов
Совершаемых
Уровень удовлетворенности клиентов ATHI составляет более 90%, а показатель повторных покупок — 60%.
Служба поддержки
Случай обслуживания
Придерживаясь концепции честности, ATHI продолжит оставаться заслуживающей доверия группой.
ATHI уважает права всех сотрудников и обеспечивает гуманную заботу.
