ATHI se esfuerza por mejorar la calidad de sus productos y fortalecer su servicio posventa integral. Como excelente fabricante de accesorios para limpieza de superficies y fundición, nuestras granalladoras, arenadoras, equipos de fundición y otros equipos cumplen con las normas nacionales o de la industria correspondiente y han obtenido la certificación nacional del sistema de calidad. ATHI le ofrece todo lo que necesita, desde soluciones innovadoras hasta una experiencia posventa impecable.
Servicio postventa de ATHI
ATHI prioriza la calidad del servicio, el mantenimiento técnico y la rapidez de respuesta en el servicio posventa. Por ello, ATHI cuenta con ingenieros de servicio profesionales para ofrecer a sus clientes una atención completa. servicio postventa y SOPORTE.
A continuación se muestran algunas partes de los servicios posventa que ofrecemos:
Garantía de Calidad:
El equipo que proporcionamos es completamente nuevo (incluidas las piezas), y cada pieza conserva la configuración original del producto. La calidad del equipo cumple con la certificación de calidad nacional o industrial.
Embalaje y aceptación
ATHI empaquetará los equipos según el estándar. Contamos con 15 ingenieros experimentados y 108 trabajadores cualificados para garantizar la excelente calidad de nuestras máquinas y una entrega rápida. Para garantizar que la mercancía llegue al puerto a tiempo, colaboramos a largo plazo con las siguientes empresas de transporte: ACL, CSCL, CCNI, CNC y COSCO. Para ayudar a nuestros clientes a ahorrar en gastos de envío, fabricamos equipos integrales de gran tamaño por separado y los ensamblamos in situ según el tamaño de contenedores estándar. Nuestra fábrica aumenta el coste de producción en un 15 %, pero ahorra a nuestros clientes en gastos de envío. Garantizamos que los manuales, las piezas de repuesto y los materiales relacionados están completos.
Servicio y mantenimiento regulares
Ofrecemos servicio regular en los intervalos de mantenimiento previstos, garantizando así el óptimo funcionamiento de la máquina. Un servicio regular se traduce en menores costos operativos y una mayor vida útil de la máquina.
El mantenimiento regular es fundamental para el óptimo funcionamiento de la máquina. Nuestro equipo técnico profesional le ofrece un servicio profesional y confiable. Un contrato de mantenimiento le facilita la planificación del servicio y el mantenimiento del equipo, lo que también prolonga la vida útil de la máquina y reduce los costos de mantenimiento.
Soporte técnico y consultoría
Un equipo de expertos altamente capacitados asiste a todos nuestros clientes con sus problemas técnicos. Nuestra amplia experiencia en todas las áreas de equipos y tecnología nos permite asesorarle y ayudarle a operar sus máquinas a la perfección. Puede contactarnos por teléfono o correo electrónico.
Desde su fundación, ATHI se ha basado en el principio de que «la honestidad es lo mejor, el servicio personalizado es el producto final». Nos esforzamos al máximo para satisfacer sus necesidades específicas de servicio. Ofrecemos una variedad de servicios, incluyendo los mencionados anteriormente. Los servicios de ATHI brindan el soporte que sus equipos necesitan para mantener la conformidad y un rendimiento óptimo durante toda su vida útil. La satisfacción del cliente es nuestro impulso hacia adelante. Por un lado, la satisfacción del cliente proviene de la satisfacción con la calidad del proyecto y, lo que es más importante, será la satisfacción del servicio posventa a largo plazo en el futuro.
