Servicios ATHI
Servicio de ayuda
Servicio integral ATHI
Soporte de preventa:
Primero, dedicamos tiempo a comprender su negocio, sus prioridades y sus objetivos de producción, y luego elaboramos estrategias para ayudarle a progresar y lograr resultados medibles. La profesionalidad, la experiencia y las habilidades de comunicación son requisitos esenciales para todos los involucrados en el soporte técnico y el servicio posventa. Nuestros expertos garantizan que su equipo funcione con precisión, según sus necesidades, con la máxima eficiencia.
Soporte postventa:
Para nuestros clientes, el servicio posventa, la formación y la asistencia técnica son tan importantes como la calidad de los equipos. Nuestra línea de ayuda está disponible ocho horas al día, cinco días a la semana. Todo el personal es especialista en soluciones automatizadas y puede analizar y diagnosticar problemas a distancia, minimizando así cualquier posible tiempo de inactividad. Al contactar con nosotros para solucionar un problema, ya ha empezado a resolverlo.
Servicio de ayuda
Somos su centro de servicios completos de fundición y granallado.
En cada punto de contacto, nos comprometemos a brindarle lo mejor en servicio oportuno, seguimiento y respeto en cada ocasión y cada vez que tengamos el privilegio de servirle.
Seguridad
Proporciona instrucciones de funcionamiento completas para ayudarle a utilizar el equipo ATHI de forma segura.
Capaz
Nuestro personal técnico y de postventa le brinda soporte en línea durante ocho horas al día.
Eficiente
Equipo de monitoreo inteligente de terminal móvil, recordatorio oportuno para reemplazar consumibles
Compromiso
ATHI tiene más del 90% de satisfacción del cliente y una tasa de recompra del 60%.
Servicio de ayuda
Caso de servicio
Adhiriéndose al concepto de integridad, ATHI seguirá siendo un grupo confiable.
ATHI respeta los derechos de todos los empleados y brinda atención humanística.
