ATHI s'engage à améliorer la qualité de ses produits et à renforcer son service après-vente. En tant que fabricant d'excellence d'accessoires de nettoyage de surface et de moulage, nos grenailleuses, sableuses, équipements de moulage et autres équipements répondent aux normes nationales ou industrielles correspondantes et ont obtenu la certification nationale du système qualité. ATHI vous offre tout ce dont vous avez besoin, des solutions innovantes à une expérience après-vente optimale.
Service après-vente d'ATHI
ATHI accorde une grande importance à la qualité de service, à la maintenance technique et à la réactivité de son service après-vente. C'est pourquoi ATHI dispose d'ingénieurs de service professionnels pour offrir à ses clients une assistance complète. service après-vente et soutenez.
Voici quelques éléments des services après-vente que nous proposons :
QA:
L'équipement que nous fournissons est entièrement neuf (pièces comprises) et chaque pièce correspond à la configuration d'origine du produit. Sa qualité est conforme aux certifications nationales et industrielles.
Emballage et réception
ATHI conditionne les équipements conformément aux normes. Nous disposons de 15 ingénieurs expérimentés et de 108 ouvriers qualifiés pour garantir l'excellente qualité de nos machines et une livraison rapide. Afin de garantir une arrivée rapide des marchandises au port, nous collaborons depuis longtemps avec les transporteurs suivants : ACL, CSCL, CCNI, CNC et COSCO. Afin de réduire les frais de transport, nous fabriquons séparément les équipements de grande taille et les assemblons sur site selon la taille des conteneurs standard. Notre usine augmente les coûts de production de 15 %, mais permet à nos clients de réaliser des économies substantielles sur les frais de transport. Nous garantissons la fourniture complète des manuels, des pièces détachées et du matériel connexe.
Entretien et maintenance réguliers
Nous proposons un entretien régulier, à intervalles réguliers, garantissant un fonctionnement optimal de vos machines. Un entretien régulier permet de réduire les coûts d'exploitation et de prolonger leur durée de vie.
Un entretien régulier est essentiel au fonctionnement optimal de votre machine. Notre équipe technique professionnelle vous assure un service professionnel et fiable. Un contrat de maintenance simplifie la planification de l'entretien et de la maintenance de votre équipement, prolongeant ainsi sa durée de vie et réduisant les coûts de maintenance.
Support technique et conseil
Une équipe d'experts hautement qualifiés accompagne tous nos clients pour toute question technique. Notre vaste expérience dans tous les domaines de l'équipement et de la technologie nous permet de vous conseiller et de vous aider à utiliser vos machines parfaitement. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail.
Depuis sa création, ATHI s'appuie sur le principe suivant : « L'honnêteté est le meilleur argument de vente, et le service personnalisé est le produit final. » Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos besoins spécifiques. Nous proposons une variété de services, notamment ceux mentionnés ci-dessus. Les services ATHI fournissent le soutien nécessaire à la conformité de vos équipements et à leur fonctionnement optimal tout au long de leur cycle de vie. La satisfaction du client est notre moteur d'avenir. D'une part, la satisfaction du client vient de la satisfaction de la qualité du projet et, plus important encore, ce sera la satisfaction du service après-vente à long terme dans le futur.
