Services ATHI
Service après vente
Service à guichet unique ATHI
Assistance pré-vente:
Nous prenons d'abord le temps de comprendre votre activité, vos priorités et vos objectifs de production, puis nous élaborons des stratégies pour vous aider à progresser et à obtenir des résultats mesurables. Professionnalisme, savoir-faire et aptitudes à la communication sont des qualités essentielles pour tous les intervenants du support technique et du service après-vente. Nos experts veillent à ce que vos équipements fonctionnent parfaitement, selon vos besoins et avec une efficacité optimale.
Assistance après-vente:
Pour nos clients, le service après-vente, la formation et l'assistance technique sont aussi essentiels que la qualité des équipements. Notre service d'assistance téléphonique est disponible 8 heures sur 24, 5 jours sur 7. Tous nos collaborateurs sont spécialisés dans les solutions automatisées et capables d'analyser et de diagnostiquer les problèmes à distance, réduisant ainsi au minimum les temps d'arrêt. Dès que vous nous contactez, vous avez déjà commencé à résoudre le problème.
Service après vente
Nous sommes votre centre de services complets de moulage et de sablage.
À chaque point de contact, nous nous engageons à vous fournir le meilleur service rapide, le meilleur suivi et le meilleur respect à chaque fois, et chaque fois que nous avons le privilège de vous servir.
Sécurité
Fournissez des instructions d’utilisation complètes pour vous aider à utiliser l’équipement ATHI en toute sécurité.
Capable
Le service après-vente et le personnel technique vous assistent en ligne huit heures par jour.
Efficace
Équipement de surveillance intelligent du terminal mobile, rappel opportun pour remplacer les consommables
engagé
ATHI a un taux de satisfaction client de plus de 90 % et un taux de rachat client de 60 %.
Service après vente
Cas de service
Adhérant au concept d'intégrité, ATHI continuera d'être un groupe digne de confiance
ATHI respecte les droits de tous les employés et fournit des soins humanistes
